ご利用ガイド


当サイトをご利用いただく際のご案内を項目ごとにまとめました。商品のご注文方法・お支払い方法など、下記より項目をお選びください。



ご注文方法

小社のすべての書籍は下記の方法でご注文が可能です。


・ホームページからご注文

当ホームページでご希望の書籍を購入いただけます。お買物手順の詳細につきましては下記「HP注文方法」をご覧ください。


・FAXでご注文

FAXでもご注文を承っております。ご注文用紙に必要事項をご記入のうえ、宣伝部(FAX:03-3293-2069)までお送りください。


・お近くの書店でご注文

全国の書店でご注文、ご購入いただけます。最寄の書店をご利用ください。

【 HP注文方法 】

  • ①商品は、各商品の一覧・詳細ページに表示されている「カートに入れる」ボタンをクリックすると、カートに保存されます。カートに入れた商品の一覧は、各ページの右上にある「カート」をクリックしていつでもご覧になれます。ショッピングカートの中の商品は、購入手続きに進むまで、購入や予約が確定されません。

  • ②“現在のカートの中”ページから「購入手続きへ」ボタンをクリックして購入手続きを開始してください。

  • ③正常に購入手続きが完了すると、ご注文完了ページに切り替わり、「シーエムシー出版の商品をご購入いただき、ありがとうございました。」というメッセージが表示されます。同時に、ご記入いただいたメールアドレスに注文内容の確認メールが送信されます。

カートから削除

ショッピングカートから商品を削除するときは、商品リストの左に表示される「削除」ボタンをクリックしてください。

予約注文

ご注文時に「在庫切れ」と表示していないものでも、その後の状況によって、品切れが発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。その場合は、Eメールにてご連絡させていただきます。

雑誌の年間定期購読

年間購読の開始号数は、商品ページでご選択が可能です。

海外注文

海外からのご注文につきましては海外注文をご覧ください。


会員登録

こちらよりご利用規約に同意の上、ご登録ください。登録料や年会費等はかかりません。

会員種別は「法人」および「個人」のどちらかをお選びいただけます。法人会員様はお支払方法選択時に請求書払いが選択可能となりますが、会社名・会社住所の入力が必要になります。個人会員様はお支払方法はクレジットカード払いのみとなります。


また、会員登録後ログインすることで下記が可能になります。

  • ・会員価格(1割引き)の適用(※対象商品は商品ページに「会員価格」が記載されている書籍のみです。詳しくはこちら
  • ・注文者情報・発送先住所等の入力省略
  • ・商品サンプルPDFの閲覧(※サンプルが閲覧できない商品もございます。)
  • ・マイページ上での注文履歴の確認・各書類(見積書・請求書・納品書等)のダウンロード


※同業者様については、会員登録をお断りしております。また、過去に会員資格が取り消された方やその他小社が相応しくないと判断した方からの会員登録はお断りする場合があります。


ポイント

2021年2月1日よりポイント制度を導入致しました。

ポイントの獲得

・当サイトに会員登録後、ログインしてご注文いただいた商品金額の1%分のポイントが付与されます。
・保有ポイント数はマイページで確認することができ、貯まったポイントは「1pt=1円」として次回以降の当サイトでのお買い物にご利用いただけます。
※FAXやメールでのご注文およびログインせずにご注文いただいた場合、ポイントは付与されません。
※電子書籍販売サイト「CMCeBook」でのご購入はポイント付与の対象となりません。

ポイント付与のタイミング

・商品出荷後7日以内に付与されます。7日経っても付与されない場合はお手数ですがお問合せください。

ポイントのご利用方法

・購入手続きの際、 [お支払方法の指定・その他お問合せ事項の入力] の画面で貯めたポイントの利用が可能です。
・お支払い金額がマイナスにならない範囲でご利用いただけます。

ご注文をキャンセルした際のポイントの取扱い

・ご購入時に獲得したポイントはお取り消しいたします。
・また、ご購入の際に利用したポイントは、キャンセルの場合は翌営業日以降、返品の場合は返品商品到着後に返還いたします。

ポイントご利用上の注意

・キャンペーン等で獲得した期限付きポイントは有効期限を過ぎますとご利用いただけません。
・ご本人様のみのご利用に限らせていただきます。
・お客様の保有するポイントは他のお客様へ譲渡・共有することはできません。
・換金・返金はできません。

お支払方法

法人で購入される場合は、「請求書払い」「クレジットカード」の2通りからお選びいただけます。個人で購入される場合は、「クレジットカード」でのお支払のみとなります。

請求書払い(※企業・法人様のみご利用可能)

  • ・HPからご注文された場合、請求書はご注文完了ページの「書類発行」よりお客様ご自身で出力してお支払をお願いします(※会員ログインをしていない場合、本画面を閉じますと、お客様ご自身での再発行はできません。請求書の郵送をご希望の場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください)。また、会員ログインしている場合、マイページ>購入履歴一覧の右端にある「詳細」をクリックすると書類発行ができる画面が表示されます。
  • ・FAXでご注文された場合、お送りする商品とは別に請求書・納品書をメールまたは郵送にてお送りいたします。
  • ・お支払いは請求書記載の銀行口座へお願いいたします。
  • ・なるべくお早めのお振込みをお願いいたします。
  • ・初めてのお取引の場合は前金でお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送させていただきます。また、ご注文完了後、確認のご連絡をすることがございます。
  • ・ご入金予定日と振込先銀行をご注文画面の「支払予定日」および「振込先銀行情報」欄にご入力ください。
  • ・お振込依頼人名が異なる場合は、必ずご入金時に総務部(TEL:03-3293-7051)までご連絡ください。
  • ・お振込み手数料のご負担をお願いいたします。
  • ・領収書がご入用の場合は「お支払方法の指定・その他お問合せ事項の入力」画面の“その他お問い合わせ欄”にてお申し付けください。
    • クレジットカード

      • ・Visa、MasterCard、JCB、Amexの4種類からご選択頂けます。
      • ・カード利用手数料は無料です。
      • ・決済完了後、商品を発送させて頂きます。
      • ・領収書はご注文完了ページ、もしくは会員ログイン後のマイページ>購入履歴一覧よりダウンロードが可能です。


商品発送

本サービスによる商品等の配送先は、原則日本国内の宅配便が発送可能な地域に限ります。なお、発注後の商品発送等の確認につきましては、お問い合わせください。
お問い合わせはこちらから

送料

日本全国一律660円です。お買い上げ合計金額2,000円(税込)以上の場合は配送料無料です。 但し、海外発送の場合は、別途送料を請求させて頂きます。

発送時期

15:00(午後3時)までにご注文の書籍は翌営業日発送、15:00以降にご注文の書籍は、翌々営業日に発送いたします。土日祝および弊社休業日のご注文につきましては、翌々営業日の発送となります。※連休、お盆、年末年始、倉庫棚卸期間のご注文、また在庫の状況によっては、お届けに時間がかかる場合もございます。

お届け時間指定・運送業者指定

お届け時間や運送業者の指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。


ご購入後

見積書・納品書・領収書の発行

・HPからご注文された場合

各書類(見積書・納品書)はご注文完了ページの「書類発行」より出力できます。クレジットカード決済の場合は領収書も出力できます。会員ログイン後のマイページ>購入履歴一覧から詳細をクリックすることでもダウンロードが可能です。


・FAXでご注文された場合

お送りする商品とは別に納品書および請求書をメールまたは郵送にてお送りいたします。領収書がご入用の場合は注文用紙の通信欄でお申し付けください。


※ご注文前の商品の見積書につきましては、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご依頼ください。

商品のキャンセル・返品について

「特定商取引に関する法律」に基づき、通信販売にクーリングオフは適用されません。当社出荷後の返品および交換はできませんので、あらかじめご了承ください。ただし、当社オンラインショッピングサービスでご注文いただいた商品で、かつ当社出荷前の商品に限り、キャンセルを承っております。また、配送された商品が注文の内容と異なっている場合や、配送中の破損・汚損が発生した場合には、正当な商品へ交換いたします。お手数ですが、お問い合わせフォームまたは宣伝部(TEL:03-3293-2061)までご連絡ください。


商品検索

検索のヒントと商品情報

各ページの右上にある検索ボックスを使うと、商品を簡単に検索できます。タイトルや著者名のほか、内容紹介などの情報から検索できます。キーワードは複数入力することもできます。空欄にキーワードをスペースで区切って入力してください。また、各商品ページのキーワードをクリックすることで同じキーワードを含む書籍を検索することも可能です。


ご利用規約・プライバシー

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よくある質問

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